Gea, Nov Elhan, and Cardinal Pranatal Mendrofa. “Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pelanggan JNE”. Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Ekonomi 1, no. 1 (August 31, 2022): Page 152–159. Accessed October 5, 2024. https://jamane.marospub.com/index.php/journal/article/view/26.